TATA木门定制大门异响久未解决

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5.18在TATA木门下单定制大门,6.30完成安装,期间大门开合一直有异常响声,8.27在群里反馈问题,期间我现场接待了1位师傅,上门调整,师傅反馈调不好,我继续反馈到群里,要求对方解决,后面又来个师傅,经验收,还是没调好,我继续在群里反馈,对方周一说周三安排上门,今晚我到现场,发现大门还是原来的问题。周一到周三,对方完全未做任何回应。我的诉求:要求对方明确反馈大门的问题,以及如何解决?哪时能解决?且要求对方赔偿期间的精神损失1000元

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