*安人寿虚假宣传、代签合同、未交付保单，要求三单全额退保
网友保保_VcFD0sCa
我今天要实名投诉中国*安人寿保险股份有限公司。该公司在向我销售上述三份保单时，存在虚假承诺“有病全报销、没病当存钱理财留给孩子”、代交保费、代签字（或签字不知谁签的）、合同书一直没给我、无真实回访等多重严重违规，侵犯我知情权与选择权。现坚决要求三单退保。 我投诉的具体事实和理由如下： 一、虚假承诺“有病全报销、没病当存钱理财留给孩子”，隐瞒三款产品真实性质 当时业务员面销专挑好听的说：“有病就是全报销完了，没病就当理财存着，钱存给孩子”、“需要时可以取出来”，还夸大保险范围说什么病都能保，拿去跟银行存钱做对比。 所谓“有病全报销”是假话；主险只保身故，*时根本取不出钱，所谓“当存钱留孩子”只能是退保拿现金价值，前期远低于保费。 业务员从未解释“现金价值”及退保巨亏本金，更没说“全报销”是*人的。 二、流程严重违规：钱交业务员、签字不知谁签的、合同书没给过我 保费直接交给业务员，没走我本人账户自主支付； 合同签字我不知道是谁签的，本人未亲笔签投保单及风险提示语抄录； 合同书自始至终没交付给我，我根本没机会看“20天犹豫期、现金价值表”这些内容。 三、现金价值和犹豫期没讲过，回访流于形式 买时没讲过现金价值和犹豫期；买完后保险公司回访流于形式，对于保险合同内容也没有解释。要是让我知道“不报普通病、退保只给现金价值、多少天内能全退”，我绝对不买这三份。
投诉进度
