寺库订单取消后长期不退款
网友保保_sxZjhtBR
已完结
我于 2015 年 1 月 3 日购买一个 lv 包，后来发现没有用优惠券，取消后于 1 月 6 日重新购买，超过时间没有发货，于是又取消了。至 2026 年 9 月 1 日，也没有把钱退给我，一直显示退款审核中，沟通商量一直推脱说财务审核，会尽快打款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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审核结果
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