天猫超市售卖变质常温酸奶存安全隐患

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2026年8月24日我在天猫超市购买的小西牛慕拉常温酸奶,当时我在收到货就很纳闷,酸奶直接用纸箱邮寄的,按理说酸奶一般都会是冷链,后来我看了下包装写的常温保存也可就没在意那么多了,随后我放进冰箱冷藏。在2026年8月30日下午,我拿了一袋酸奶喝,第一口就感觉像水一样稀稀的,随后我给客服反应,客服让我提供照片,视频。如果小朋友喝到后果不堪设想,孩子她不懂变没变质的

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