COLMO蒸烤箱漏水致柜体发霉，强换拒退
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本人于2024年4月，通过深圳的线下欧洲城门店购买了colmo的蒸烤箱。本人于2025年搬新家，新家电才陆续投入使用，这些高端新家电陆续坏了，8月份蒸烤箱漏水就很严重了，除了蒸烤箱本身漏水，甚至还牵连到柜子的发霉问题。本人于2026年9月将真实情况告知商家，拍了照片和视频，colmo客服回复我，可以退货或者更换新烤箱，二选一。我作为消费者有选择的权利，我选择退货，自己另外马上购买别的牌子的蒸烤箱，马上安装，马上使用。可是colmo商家的负责人在没有跟我本人沟通的情况下，强迫我要接受他们的新烤箱！我本人再三声明选择退货！无人搭理！基于此，强买强卖侵害了我的选择权！colmo商家剥夺了我选择的权利，本人作为消费者特此申请维权！请还我公道！
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