中联航高额退票费且未显著提示
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我要投诉中国联合航空公司！ 本人2026年8月31曰在中联航渠道购买两张机票，分别是9月4日KN5822佛山飞北京大兴，9月6曰KN5821北京大兴飞佛山），费用共1290元。 出票当日由于行程有变，一个小时内申请自愿退票，选择理由＂其它＂，退票页面并没任何提示扣多少手续费，本人认为提前一周退票，航班也尚未起飞，座位完全有机会再次售出，可以全额退费。但中联航直接扣除了55%的票价作为退票手续费，只退了561元到我账号上。 购票付款前，高额退票扣费规则没有醒目、加粗弹窗提示，只藏在冗长的服务协议小字里，没有单独勾选确认，未尽到法定的格式条款提示说明义务，依据《民法典》第496条，该条款不应生效。 而且退票时也没有明确提示扣费原则。 且购票当天马上退票，航空公司几乎没有产生实际损失，收取55%手续费，违约金明显过高，有霸王条款嫌疑。另外，民航规定机场建设费等税费应当全额退还，不得扣减。 我要求全额退还机票款！
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