番茄畅听贝尼通讯虚假宣传售翻新机

网友保保_gqfDx3Na

已完结

你好,我要投诉:订单号:69***************97。 我8月27日在番茄畅听贝尼通讯店铺购买宣传原装优选折叠手机,实付2988元。收到货:没有原厂塑封封膜,包装盒缺少合格证、保修卡、说明书,配套的卡针是坏的。 商家售卖的是二手翻新机,冒充全新原装机器。商家现在只同意退货退款,我要求*台介入,按照消费欺诈处理,退货退款并且退一赔三。 麻烦登记我的投诉,给我处理反馈。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像