北京通久教育虚假宣传不退费

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本人于2025年12月14日通过微信向北京通久教育咨询有限公司支付培训费用共计3500元,用于报考高级电工证。对方在宣传中承诺“包过”“快速拿证”“可申领1000-2000元*补贴”,但至今已超过承诺的发证期限(约定90个工作日内下发),本人仍未收到任何证书。期间多次联系客服要求处理,对方以“再催一催”“让等”为由拖延,*期已难以取得有效联系。 该公司的行为已构成虚假宣传和违约,严重侵害了消费者的合法权益。现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条之规定,恳请贵局依法调查并责令其退还全部费用3500元。

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