*安人寿少儿*安福销售误导及退保难

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2017年7月,通过业务员的游说,购买了*安保险公司湖南分公司的少儿*安福这款保险产品,每年交费11220元,当时购买和购买后我们对保险产品这些专业术语并不了解,都是由业务员解说和宣传,现在回想起来有夸大保障的作用,且业务员当时把佣金都返还给了我们投保人。(十几年了,没有录音,有转账截图),如今我们经济困难,无力承担每年一万多的保费,且目前保险产品更新换代,花最小的费用就可以买到好的保险产品。从7月中旬到现在,保险公司不和我们协商解决问题,每次态度强硬,每次以找不到当时的业务员(己离职)理由,拒不承认其管理错误。希望消委会*台督促介入,我们期望的处理结果是历年所交保费的百分之九十,退还给投保人。

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