泡泡玛特盲盒货不对版且审核标准不一
网友保保_9f00cd18
已完结
本人于2026‑08‑31，在泡泡玛特抽盒机小程序购买123星星人吹泡泡确认款盲盒，订单号BL07**********************17，实付69元。收到货实物为闹钟，实物与卡片货不对版，本人留存完整无剪辑开箱视频证据。向商家申请退货退款或换货售后，遭到商家拒绝，侵害消费者合法权益，现请求*台调解，换货。 共计购买14件盲盒商品，两件商品存在质量问题，一件商品缺失配件，一件商品实物与产品卡片货不对版。我提供同一份完整无剪辑开箱视频作为全部订单的维权证据。 商家对缺配件订单认可视频证据并同意售后，但针对实物卡片不符的订单，却判定同一份开箱视频审核不通过、拒绝售后。同一份举证视频出现两种截然不同的审核结果，审核标准前后矛盾，商家以此拒绝售后属于推卸产品责任。开箱视频完整留存快递面单、原始外包装、开箱全过程以及商品问题实拍，证据链完整有效。 商家此种行为侵害消费者合法权益，现诉求两件问题订单全部予以退货退款，要求商家就双重审核标准给出合理解释。
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