升学e网通至尊会员退款无响应

网友保保_28PezUoP 2026-09-04

处理中

2025年8月5日在升学e网通，购买升学e网通至尊会员，后续退款人工客服不理会，售后无响应莫名消失，商家联系方式:40******85

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-04 20:23:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-04 20:23:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-04 20:20:53

投诉信息

升学e网通-杭州铭师堂

投诉问题：

退款问题服务质量差客服电话打不通

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

580元

投诉编号：

102269795

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