耐克厦门门店售出运动鞋一个月开裂拒履行三包

网友保保_0b6555b6 2026-09-04

已完结

2026年5月13日，在耐克商业（中国）厦门环岛东路分公司购买耐克运动鞋，实付698.74元。鞋子正常穿着仅一个月，鞋面皮革多处开裂起皮，属于产品质量问题，并非人为损坏。该鞋子单价超过100元，三包有效期90天，目前仍在三包期限内。我联系商家要求售后处理，商家拒绝履行三包责任。诉求：希望商家予以退款

投诉进度

用户申请完结

2026-09-05 11:04:10

消费保投诉平台跟进

2026-09-05 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-04 20:28:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-04 20:28:21

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投诉信息

耐克（线下门店）

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

698元

投诉编号：

102269846

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