kaca发型店漂染致皮炎拒沟通
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2026年8月底，本人在杭州市余杭区西溪天虹（西嘉广场）内某理发店消费漂染项目，合计消费844元，其中包含158元付费头皮隔离项目，目的为保护头皮。 漂染过程头皮持续刺痛，店家告知属于正常现象。消费结束当晚，本人头皮剧烈疼痛，后续出现大面积血痂、渗液。前往诊所就诊，诊断为接触性皮炎。 事后我主动尝试与门店协商处理，该商家已将我全部联系方式拉黑，拒绝私下沟通。 本人持有付款凭证、头皮损伤实拍照片、商家拉黑截图等全套证据。 诉求：1、全额退还本次消费844元；2道歉 请市场监管部门介入调解处理。
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