萤石门店拒赠打火机且客服失联

网友保保_DXt7cajo

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时间9月5号凌晨2点37分购买荷花硬盒38天,前台有贴赠送打火机。前面3次夜间都有赠送,今天购买完不给赠送。直接退货香烟,要求现场退款原路返还,客服不给处理。说联系老板13分钟没有任何回复。打没打通都不给回复,打售后客服电话不接,说要投诉12315才给回复说没打通,后续客服主动挂电话。要求萤石公司退还38元,并且赔偿耽误时间5元

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