*板电脑质量问题拒退换

网友保保_QAHlUlUm

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本人于2025年1月29日在京东*台上的“腾誉汇聚*板电脑专营店”购买*板电脑一台,订单号30********14,实付金额888元。 收货当天即发现商品存在黑屏、卡机等严重质量问题,当时按商家指导关机重启后短暂恢复。2026年8月,该商品再次出现故障,本人按售后流程寄回维修,并要求退货退款。 商家以“超过7天无理由退货期限”为由拒绝退款,但本人主张的是因质量问题退货,不受7天无理由期限限制,应适用三包规定。

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