中凯博商业保理违规扣收服务费

网友保保_OT3pXlLB 2026-09-05

已完结

2024年11月11我在火山融*台借款8000攒花放款，2025年1月11、2月11、3月11中凯博商业保理三个月连续扣我三个月服务费600.8元，共计1802.4元，联系客服，客服明确表示不可退费，我现在的诉求是要求全额退费

投诉进度

用户评价

2026-09-07 16:24:40

用户申请完结

2026-09-07 16:24:32

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-09-06 09:52:49

补充内容

再次联系中凯博商业保理有限公司客服571982客服再次告知不可退费，我的需求必须全额退

消费保投诉平台跟进

2026-09-05 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-05 11:24:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-05 11:20:55

投诉信息

中凯博商业保理-西安宏盛融鑫

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1802.4元

投诉编号：

102273730

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