*安人寿保险投诉未获及时答复

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我七月十五号在*台投诉*安保险公司合同纠纷后 *台给予审核通过 后经我二次补充投诉 *台至今未给予答复 请*台尽快给予答复 谢谢

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补充内容
*安人寿于10月13日下午2.30约谈 议题是2000元返佣红包(议题*安人寿领导出的)约谈我全程录音(一小时五十五分钟) 约谈结束我要求*安出具约谈回执 我拍照保留 约谈中*安领导始终未问及返佣红包之事 我数次强调: 代理人张明芳在签单时未尽到全面细致讲解终身险条款的责任 属于误导保险人签下这份产品错配的保单(我年*七旬孤寡老人) 同时我多次声明 保额是我养老金投保后我有权将保额资金随取随用 解决随时可能出现的医疗费用及生活费使用 代理人张明芳当场未给出明确解释 最后我表明全额退保愿意承担一些费用 *安领导的态度就事论事为难我要我给出录音或者证据(我有张明芳裸照 涉及隐私在张明芳没有明确表态前 我不会出示) 再次申请*台介入 督促*安人寿给出公正公*的解决方案 同意我全额退保
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