一手女装拒收退货后不退款

网友保保_vq68y682 2026-09-05

已完结

2026年8月15日在一手APP购买衣服，订单号：12**********66，快递单号：43***********67，43***********18，43***********18，43***********74，四个快递已经拒收退回，一手一直只说反馈不给退款，要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-09-23 14:32:57

处理结果

一手女装回复：已退款。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-09-23 09:58:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-05 16:52:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-05 16:51:02

投诉信息

一手女装

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

2138.27元

投诉编号：

102275798

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