库迪咖啡二维码误导下单致取货混乱
网友保保_Av69bdJR
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2026年9月5日下午在浐灞万象汇2楼库迪咖啡门店现场的二维码下单，等了很久最后告知我是在招商局库迪咖啡店取货，联系招商局库迪咖啡告诉我需要自己去拿。 投诉:浐灞万象汇2楼库迪咖啡，如果不能在店面二维码下单，为什么要把二维码摆在前台，并且提示消费者扫码下单，这是明显的误导消费者的行为，与两家店面协商无果。店员还态度非常差，让我投诉！说这是他们公司的行为，与个人无关，无法处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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审核结果
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