江苏省无锡市江阴市长泾镇亚一金店虚假宣传免费换款乱收费
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本人2023年在该店铺(招牌亚一金店,商户全称:江阴市长泾童福首饰店,地址在江阴市长泾镇人民路农业银行对面)购买足银手镯,质保单上手写承诺每年9月1‑9日免费换款。2026年9月2日我前往门店参与该换款活动。商家不对手镯进行称重,不按照银料克重核算旧料价值,直接采用新旧手镯多年前的销售标签价相减再打4折的方式,要求我补448元差价。该计算规则,在购买手镯以及本次换款的时候,商家均没有提前告知,票据上也没有文字注明。“免费换款”按普通消费者理解为免除工费置换,商家做法误导消费者。我要求退还我原本的手镯,退还448元差价。
