迪瓜租机违规催收及骚扰紧急联系人
网友保保_aGvajICA
已完结
本人在迪瓜租机办理手机租赁业务，订单存在逾期，但本人手机号码一直保持畅通，随时可以正常沟通，不存在失联情况。 该*台催收人员多次发送短信，明确告知将要联系我的紧急联系人，向第三方披露我的个人债务信息，以此对我施压催收，属于违规催收行为，侵害本人以及第三方的个人信息权益，干扰他人正常生活。 诉求： 1. 责令该公司立即停止违规催收行为，在可以联系本人的前提下，严禁拨打、发信息给我的紧急联系人； 2. 停止发送带有恐吓、威胁性质的催收短信； 3. 安排工作人员和我协商分期还款方案，本人有还款意愿，但目前收入有限，只能按月小额偿还。 而且迪瓜租机根本没有租赁业务 他们就是以租放贷，高额手续费，高额利息让人踹不过气
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，建议向工信部投诉的完整流程
1. 投诉前的准备工作
收集证据：保存所有催收短信记录（包括发送号码、时间、内容截图）
确认发送方：核实短信是否来自正规金融机构或授权催收机构
尝试与发送方沟通：先联系网贷*台或银行客服，要求停止不当催收行为
2. 投诉渠道选择
工信部提供多种投诉渠道，您可以选择最适合的方式：
在线投诉：
登录工信部互联网投诉*台官网，点击"我要投诉"
选择"基础电信企业"进行投诉
需实名认证，填写详细投诉内容和上传证据材料4
电话投诉：
拨打工信部投诉电话12300（工作日8:00-17:00）
根据语音提示进行投诉，需提供被投诉方信息和具体事实5
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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