百顺花高利贷及暴力催收投诉
网友保保_syEl1dlo
已完结
本人于百顺花*台办理消费分期,当前账单逾期仅1天,本期应还434.20元。该*台综合年化利率高达45%,严重超标。 并且我方收到私人号码188****0385发送的恐吓催收短信,短信扬言非法读取本人相册、微信聊天记录,拨打通讯录亲友电话进行骚扰施压。 诉求: 1、停止第三方暴力、恐吓式催收,禁止联系我的家人、亲友。 2、按照法定合规利率重新核算账单,剔除超出法定上限的高额利息费用。 3、对本次违规催收行为进行处理,并向我反馈结果
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
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补充内容
尽快联系没人解决问题
用户补充投诉
补充内容
百顺花没有解决,还是一直在催收
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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