联想拯救者T9000P主板频发故障拒换货
网友保保_CPd92HUF
已完结
2025年5月在京东*台的店铺购买联想京东自营旗舰店买的拯救者t9000p商品,这种耐用型产品在26年1月就出现了主板有问题，证明是质量缺陷，已在线下门店维修，期间插耳机又多次有滋啦滋啦响声，，现在又出现了左接口失灵，拿线下店咨询维修人员，还是主板问题。这么贵的电脑，多次出现问题联系商家要求换货，商家拒绝，现在只想要求换货处理，谢谢
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
维修
用户补充投诉
补充内容
联想现在联系我们只能维修，但是产品在第一次维修还没有超过一年。这又没过几个月接连出现相同主板问题，就能说明它可能不具备应有的使用性能，不符合质量标准，此电脑存在质量缺陷.
企业跟进
跟进内容
您好，您的情况已经尝试帮您反馈了，请您耐心等待一下。
用户补充投诉
补充内容
这个投诉问题和诉求改不了，投诉问题正确的是商品存在质量缺陷，发售的新机品控存在问题。投诉诉求是换新
消费保投诉平台跟进
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