名贵坊美容美发拒退会员卡余额

网友保保_iAI3GNFr

已完结

25年1月6日,去他们门店洗头发,他们工作人员一直给我推荐那个会员卡,我在他们的软磨硬泡下充值了两千结果他们说充两千充太少了让我再加一千可以享受五五折我又加了一千充了三千,过了一段时间快过年了,年换个发型,刚好那个会员卡里还有钱就行了,把那个会员卡里的钱用掉,结果去他们店去烫头发的时候,他们说会员的钱不能用,就是让我再充一笔才能用,我又充了三千二充之前我也跟他们说了如果我以后不在这边上那这个会员卡能能退,他们的回答是到时候和他们沟通协商,结果我现在因为工作原因不去那边了,会员的钱用不了,我和他们沟通退款,他们不愿意退,我也投诉了12315,结果是不愿意退

消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像