苹果商店拒退2146元订单款项

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本人通过App Store购买【APP名称/项目】,订单 m5: (MSM9K4ZZSZ. MSM9K4ZKHL. MSM9 KAZKOD • MSM9JXWW47 • MSM9JZ4HN J。】,交易金额:【2146元】,交易时间【2026-08-31】。购买之后,我向苹果官方400客服申请退款,第一次退款被驳回;之后我再次申请二次复核,依旧被苹果官方驳回,苹果内部申诉渠道已经全部走完。苹果公司作为该*台的经营主体,在消费纠纷发生后未能妥善处理消费者诉求。现请求市场监管部门出面调解,我的诉求:全额退还该笔订单款项【2146元】

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