北京汇学鑫海教育咨询有限公司失联拒退7980元

网友保保_hTjG8OKt 2026-09-06

处理中

我于2024年4月2日咨询有关学位提升的事宜并于4月3日缴款7980元，现2025年10月起联系不到对方的有关人员，信息不回，电话不接，且APP无法正常上课也从未获取过对方任何资料，现要求对方7980元全额退还。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-16 15:28:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-06 21:32:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-06 21:31:44

投诉信息

北京汇学鑫海教育

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7980元

投诉编号：

102282501

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