中科心辰(武汉)科技有限公司虚假宣传诱导消费及霸王条款退费纠纷
网友保保_6cig6UoS
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在2026年8月7日,本人通过支付宝转账向中科心辰科技有限公司支付399元购买培训服务,商家前期存在虚假宣传,夸大课程效果诱导消费,消费后加了私教老师还是一直诱导消费升级vip 7600块钱,在24小时之内我申请退费,商家一直置之不理,推卸责任,寻找多位负责人均踢皮球,后面联系说只能退20%,合同存在霸王条款,销售前未提前告知消费者,未采用弹窗等醒目方式提示消费者,属于不合理霸王格式条款,依据《民法典》496、497条应属无效。 商家故意设置苛刻退费门槛,恶意侵犯消费者资金,涉嫌故意诱导消费,以上情况属实。期间诱导消费者贷款升级7600元vip,截图可查看。客服联系电话为:132****1767
