别克微蓝6 ESC故障反复出现且质保期内未根治

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别克微蓝6 ESC故障反复出现且未根治 本人车辆别克微蓝6纯电,VIN:☆LSGKM8R27RW045841☆车牌号云AA23149原车牌号(云ADV7845__)本车辆属于摩顶诈*一案的转户车辆 该车辆尚在整车包修期内,已经多次反复出现ESC防侧滑故障灯报警,属于转向/行驶安全相关故障。多次进店,4S仅做系统软件升级、清除故障码,没有找到故障根本硬件原因,故障反复重现。并且好笑的是两个由厂家授权的4S店,居然能把车辆维护信息的记录作为无需登记的行为,以手工开单不会登记记录为由,居然连手写的工单单据备份都没有给过我一份,车辆在10万公里行程的质保期内就已经多次反复出现同一个问题,因为4S店的所以操作下来,我根本没有证据证明去直接对接厂家追究我应有的权益。于2026年 9月2日,此时已经超出质保期,车辆再次出现同一个故障灯报警,于是我把车开到小屯燕杰行别克4S店再次要求进行检测维护,当天告知我车辆程序与厂家模块不一致,只需要进行更新模块程序就可以修复,于是按他们的方式处理了消除了故障灯报警,9月4日又再次出现同一个故障灯报警,于是我再次去了该店咨询,还是燕杰行别克售后服务的师傅的检测比;并进行维修处理了,故障灯报警也再次消除了,并告知我,再出现同一个问题他们会直接联系厂家发配件进行更换维修处理。可笑的是9月6日,出门不到10分钟,再次出现同一个故障灯报警,提示需要对ESC进行维护保养…… 虽然目前车辆里程超出整车包修里程,但故障根源产生于质保期内,属于产品质量问题遗留未排除。现正式要求上汽通用: 1、安排厂家技术工程师深度检测,定位故障根本原因,不能仅做简单升级清码; 2、基于质保期内多次未能修复同一安全故障,申请厂家善意*,减免本次维修配件及工时; 3、书面给出正式处理答复,不要电话口头敷衍。 4.本人车辆购买是为了跑网约车求以生存的,为了同一个故障问题,已经多次反复跑4s店,每次去至少都要花费4个小时以上处理问题,给我个人造成了不可避免的损失,需要厂家及4S店给出相应的说法及适当的赔偿! 本人在该车辆出现同一个故障问题后曾多次反复与厂家客服及4S店沟通过,之前一直没有想到会是现在这样的处理结果,直到最后两次去次才知道及时保留有录音证据可提供

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