金瀛花违规收取砍头息及会员费

网友保保_X1h9EnWi 2026-09-07

处理中

我于25年12月1日，26年9月7日向金瀛花借款15000，8000，我要投诉金瀛花多收我砍头息费用，六个月会员订单费用，共5181.49元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 09:20:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-07 09:17:08

补充内容

跟客服沟通，不给合同，不退款

用户发起投诉

2026-09-07 08:28:51

投诉信息

投诉问题：

利息问题霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息解释退款

涉诉金额：

5181.49元

投诉编号：

102283648

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