天淇食品雪糕现金属异物存安全隐患

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本人购买铁岭天淇食品有限公司生产的雪糕,食用时雪糕内部发现金属异物。已留存雪糕实物、金属异物、产品外包装、购买凭证以及和品牌客服完整聊天记录。向品牌客服反馈安全问题后,厂家仅靠内部判定称生产过程不会出现该金属物体,拒绝协商处理。该食品混有金属异物,存在食品安全隐患。依据《食品安全法》第148条,请求市场监管部门介入调解,诉求:货款退款,并依法赔付1000元。

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