久栖三亚兰海酒店拒退台风天房费
网友保保_F2J4lTin
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2026年9月3日通过抖音*台购买住房服务，后续由于三亚台风天气酒店位于高层安全问题提出退款，沟通无果商家拒绝退款，商家自定义霸王条款，提前多天取消多商家无造成损失，下单时未弹出提示及小字无加粗，格式错误，误导消费者下单后不予退款，侵犯了《消费者权益保护法》第四条（公*原则）该商家定义的条款应做无效处理，另该酒店位于兰海集团旗下酒店，兰海集团已注销，该酒店还继续非法营业恶意网上引流外地游客进行宰客、恶意消费，商家前台服务人员态度恶劣，辱骂客户，电话拉黑、 抖音*台无作为，拖延时间，无售后服务，希望能解决我的退款诉求，解除与该酒店的服务纠纷
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