抖音酒店订单退款被拒且客服缺失

网友保保_Mr8LXBlu 2026-09-07

处理中

我在抖音订的酒店商家同意退款抖音不给退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 14:26:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 09:22:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 09:19:07

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

299元

投诉编号：

102284062

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