广州芸汐医药发空包且服务态度恶劣

网友保保_RU76KjgU 2026-09-07

审核中

2026年9月6日在通过阿里巴巴*台购买了3套护手霜，后续由于商家发空包裹出现纠纷，未能在第一时间与消费者沟通，并延时给消费者答复，服务态度不满意，完全违背了商家信誉及经营理念，消费者多次沟通并拒绝答复，并给我生活带来了困扰。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 09:44:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 09:39:55

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

141.7元

投诉编号：

102284251

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