华住会App金卡季卡强制不退款霸王条款

网友保保_Psh9rTJ8

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我要投诉华住会官方App的霸王条款,即使提前很久预定,甚至提前20天退款都不同意,没有任何可以操作的界面,最后联系酒店成功退款了,但是加购的金卡退不了!哪怕我退款以后不会用到金卡的任何权益!我甚至也不在乎这个账号被封禁或者注销!没有使用权益,没有享受任何服务,却无法退款,这是赤裸裸的霸王条款! 我要求华住会官方将¥99金卡季卡给我退款,哪怕封禁或者注销我的账号也没有关系!订单页面显示不可以取消,不可以退款!可是酒店最后还是帮忙操作成功将房费退款了!说明是可以操作的!你这个条例正式工作人员都可以正常不遵守!凭什么要求我遵守!

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