云闪付无故风控致转账失败且久未解决

网友保保_LcCZs311

处理中

2026年9月5日发现云闪付APP无法正常转账,当天早上九点就已经跟客服了解过,是因为5月时候收到一笔涉案紫金,案件早就已经在2026.6.6解除风控。当时云闪付并没有风控,四个月之后风控。而且当天我已经向客服提交了所有需要提交的证明截图和图片,至今未给解决,影响我的正常使用。2026.9.6和2026.9.5都有后续催促,无果,并不给处理。故意凉着不给解决

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