微信换手机后无法验证登录且客服失职

网友保保_c3e79f7c 2026-09-07

审核中

微信登录不了。就是密码登录可以，可能因为换手机了，要验证，通过不了。打客户电话，一直没人工服务。用智障来接听，提示去公众号反映情况。登录不了，怎去公众号？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 09:55:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 09:53:51

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

恢复账号使用解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102284383

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