东莞银行无故冻结银行卡且逾期未解封

网友保保_4u7YtTr2 2026-09-07

处理中

在2026年10月1号关掉了我的银行卡，说我的银行卡可能遇到了有点风险，要采取保护措施，然后当时是说星期一就是9月7号给我解封到现在了，还没人给我解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-09-07 09:57:28

补充内容

这个是我发的工资的钱，我拿来消费怎么了？又给我采取保护措施，说要解封又不理人，打电话又不接。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 09:56:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 09:54:32

投诉信息

东莞银行

投诉问题：

功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

102284390

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