北京快阅读科技乱收费及售后缺失

网友保保_UF84zBYa 2026-09-07

审核中

本人在不知情的情况下开启了这个自动扣费，有261的资金损失，且这个应用的自动扣费是一个月29但到了我这里就是一个星期29，属于乱收费，且客服在我说明情况下自动屏蔽我不回消息

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 10:01:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 10:01:31

投诉信息

投诉问题：

霸王条款乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

261元

投诉编号：

102284453

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