雅迪电动车原装充电器过保即坏且售价过高
网友保保_boeWNmB0
处理中
我家人于2024年11月25日购买雅迪冠能s80电动车，随车原装充电器型号DML72B2－01在2026年7月14日发生故障不能充电，此时过保一个月零20天，去雅迪当地门店咨询，店主判断充电器坏了，不能维修，新买比较贵，后报价730元。因为当时是天猫雅迪电动车官方旗舰店购买，我随后联系网店售后、雅迪客服，均表示不修，只能新购。我认为:1、充电器作为耐用品，过保即坏，存在设计或质量缺陷；2、730元的充电器价格远高于市场同类产品(第三方同规格150－400元)，侵害公*交易权；3、购车时未告知该配件过保更换成本如此之高，侵犯知情权。诉求，要求商家提供价格合理的解决方案，而非强制高价换新。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，我们很重视您的反馈，这边已经收到并记录您的信息，我们会安排专人与您联系沟通，请保持电话畅通，感谢您对我司的关注与支持，祝您生活愉快
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
