仪菲集团拒退植村秀精油全款
网友保保_cnaFG2E0
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本人在2026年8月30日抖音*台购买了植村秀护发精油，试用一次觉得味道刺鼻，申请退货退款，现退货商品商家已收到且拒绝退款，还恶意说试用了就不退款了，要么只退120元,我没同意，因为购买前商家从未有任何标注拆封试用就只退120元的说明，退货后就私自折扣价格且拒绝退款，这种做法很可耻，要严惩，诉求:全额退款。
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补充内容
几次仲裁之后，*台没有电话回复，直接关闭了退款申请，让消费者的钱无法退。
用户补充投诉
补充内容
商家收到退货商品，故意拒收，也不退款。
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