走着瞧旅游*台预订未使用要求退款

网友保保_jrJTyTj6 2026-09-07

处理中

我要投诉走着瞧旅游*台，预订项目2021年10月14日预定去海南旅行三张票，每人799，网上很多差评，负面消息，客服人员回复信息不及时，诉求：未使用，退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 10:28:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 10:24:11

投诉信息

走着瞧

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

2399元

投诉编号：

102284620

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