洪恩英语误付款退款无响应

网友保保_zKx0hNMA 2026-09-07

审核中

手机误操作付款，未使用，第一时间申请退款，没有回复，没有人工客服

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 10:34:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 10:29:10

投诉信息

投诉问题：

服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

388元

投诉编号：

102284663

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