墨煊米儿服饰虚假宣传致货不对板

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2026年9月3号中午11点40分左右,我通过抖音*台买到了一件卫衣,直播间宣传是不会塌肩,衣服质感比较比较厚重。然后直播间的直播人员说这件衣服的码数以及身高跟体重,然后我根据他们的一个要求去选择了这一款尺码的衣服,结果穿到身上是又短又薄又塌肩,跟他直播间展示的产品完全不一样。她说一米62的身高穿说90斤的情况下穿S号,我是1.6米2 88斤,然后这件衣服到我身上依旧是短的,衣服又很薄,像个抹布一样。我要求退款,商家同意了,但是他要我承担运费,我觉得他在虚假虚假宣传,为什么要要我承担运费?通过抖抖音*台官方客服给到的回馈是让我自行承担运费,商家不承担,说他的衣服没有问题,但是这个衣服跟他在直播间宣传的产品效果完全不是一个概念,挂羊头卖狗肉。我要求退掉衣服,并且他们自己承担运费。他们要求我来垫付运费啊,我来给运费,他们不承担,我对这个处理不是很满意。

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