国航CA4067退票扣费不一致致全额退款诉求

网友保保_mTb8Pt6a

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我要投诉中国国际航空,航班,CA4067,同程旅行购票,第一次买,本来半夜的时候,申请了退票,显示只扣费20,所以我才退的,然后在其他*台购买了往返票,就睡觉了,早上醒了,打开一看,发现没退,想重新退的,结果要扣费三百多,我本来就是在两个小时内申请的退款,而且当时显示的有优惠退票这个东西我才退的,我要求全额退款

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