长安跨越4S店拒退定金且交付旧车

网友保保_3JYqKIah 2026-09-07

处理中

要求4S店退还定金。我来买的是新车，他给我交付的是25年10月份的车，我不接受我明确和4S店工作人员说我可以等调一辆最*月份的车。工作人员明确和我说调不了没有，要么你要就要，要么就不要，定金不给你退。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 10:40:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 10:36:14

投诉信息

长安跨越

投诉问题：

交车时间延期未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

102284749

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