美团机票退款扣费过高涉嫌乱收费

网友保保_ENRGaKbS 2026-09-07

处理中

2026年9月6日凌晨通过美团购买机票，9.6日晚间发现买错立刻退款，但手续费扣了一千。第二程机票手续费扣除百分之五十已打过航空公司电话，无果，现要求全部全额退费

投诉进度

企业跟进

2026-09-07 18:01:33

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-09-07 15:35:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 10:46:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-07 10:42:37

投诉信息

美团旅行

投诉问题：

霸王条款经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1502元

投诉编号：

102284822

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