电信长期保留停用号码并强制收费

网友保保_qsgyG7oX 2026-09-07

处理中

199****5151号码停用几年，办卡时，无人解说注销卡需要去营业厅，移动，联通三个月停用，自动解决合约，他电信为什么保留停电电话卡几年，而无人告知。在欠费几百元后，再次找到我，要我去缴纳欠费。而且我151****2826号码也属于电信，关停我所有业务，理由是什么，151号码从未欠费。我需要合理解释，需要无条件终止199****5151号码。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-07 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 10:44:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 10:44:13

评论 0

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

收费问题强制停机霸王条款

投诉诉求：

销户解除合约解释

涉诉金额：

258元

投诉编号：

102284838

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

校园网强制绑定电信电话卡

电信校园代理虚假宣传并私收费用

中国电信擅自开通机顶盒并扣费

中国电信未履约赠芒果TV会员且拒退费

电信诱导老人办套餐未明示资费与合约条款

未成年人未经同意开通业务并扣费

中国电信虚假宣传诱导学生充电话卡

中国电信拒不销户且拒免欠费