中原消费金融高利率加暴力催收
网友保保_vOujlWrH
已完结
一、情况说明 本人于 2025 年 4 月 28 日在中原消费金融办理借款，本金 15000 元，分 12 期，每月还款 1541.63 元，真实 IRR 年化利率 40.60%，目前已归还 11 期，剩余 1 期未偿还。 2025 年 5 月 30 日办理第二笔借款，本金 2200 元，分 12 期，每月还款 226.11 元，真实 IRR 年化利率 40.01%，目前已归还 10 期，剩余 2 期未偿还。 两笔借款实际年化利率显著偏高，我曾主动向中原消费金融反馈，申请退回超出合理利率上限的不合理利息，但*台不予理会。后续该机构频繁使用多个陌生号码，对本人进行电话骚扰，同时频繁更换号码发送骚扰短信，多渠道催收打扰，严重干扰本人正常工作与生活。 相关证据留存完整，包含借据信息、还款流水、利率测算记录、骚扰通话记录、骚扰短信截图。 二、诉求 1、要求中原消费金融立即停止一切骚扰行为，停止陌生号码来电、换号发送短信的违规催收； 2、按年化24%参考上限重新核算两笔贷款已还部分利息，退还超出部分不合理利息合计约1200元； 3、对尚未结清的剩余还款期数，按照不高于年化 24% 重新核算还款金额； 4、请*台就本次纠纷给出正式书面或邮件回复，明确处理方案与处理时限。
投诉进度
企业完结
处理结果
已联系客户解释，客户知悉。
解决方式
已解决
解决方案
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