京东拒收划痕iPhone后擅自代收不退款
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2026年8月29日在京东 apple京东自营购买iphone air 8月30日 快递送货上门 和快递员当面拆开快递 检查发现手机外观有明显划痕，当面拒收，第一时间联系了京东售后客服 和商家电话，说直接拒收就好了，本人已经拍照片，快递员也当面拍了照片，说拒收后就直接退款，9月1日直接告知不给退款！ 不支持七天无理由退款！当面拒收的订单 京东私自代收货 完成订单
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