佛山歌瑞诗家具货不对板且售后敷衍

网友保保_GHwWRNmp 2026-09-07

已完结

2026年7月23日在佛山市上华工业大道美的产业园A2栋楼购买了家具沙发后出现货不对板纠纷且对方员工敷衍了事以出差在忙缘由拖延时间拒回消息售后敷衍了事我的诉求商家无条件全额退货退款

投诉进度

用户评价

2026-09-10 15:29:40

用户申请完结

2026-09-10 15:29:09

申请原因

商家更换了图纸

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2026-09-07 11:08:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-07 11:04:00

投诉信息

其它

投诉问题：

合同纠纷态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

35000元

投诉编号：

102285016

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